Ce qu’il faut retenir
Toutes vos commandes passées entre lundi et vendredi sont préparées et expédiées au plus tard le lendemain de votre commande. Les commandes passées les samedi et dimanche sont expédiées le lundi.
Les modes de livraison
La livraison en point relais avec Mondial Relay, e-Chronopost et Colis Privé
Le fonctionnement ? Vous choisissez un point de retrait proche de chez vous lors de votre commande et vous vous y faites livrer. Vous recevez un message lorsque votre colis est disponible et que vous pouvez aller le retirer. C’est la livraison à privilégier si vous n’êtes pas toujours chez vous en journée. En outre, c’est un système plus économique et souvent plus écologique !
La livraison à domicile avec Colis Privé
Le fonctionnement ? Des tournées de dépôt de colis sont organisées par secteur. C’est la livraison à privilégier si vous êtes souvent présent à domicile et que vous n’avez pas de point relais proche de chez vous. Si le dépôt en boîte aux lettres n’est pas possible, le colis sera déposé dans un point relais proche de l’adresse de livraison et vous aurez 10 jours pour le récupérer.
La livraison à domicile avec La Poste
C’est la livraison à domicile avec La Poste, acteur historique de la distribution de courrier en France. Le fonctionnement ? Votre facteur habituel vient déposer le colis dans votre boîte aux lettres. Cette livraison est à privilégier si vous avez une relation de confiance avec votre facteur et que vous souhaitez être livré directement chez vous. En cas d’échec de livraison vous aurez un avis de passage dans votre boite aux lettres.
Le conseil ECO de Jozefeen
Afin d’économiser du CO2 (et potentiellement des frais de port pour vous !), nous vous conseillons de grouper vos commandes plutôt que d’acheter vos livres un par un. Pour ce faire, il vous suffit d’attendre d’avoir plusieurs livres à acheter pour effectuer votre commande. Nous vous suggérons de constituer une wishlist sur votre compte Jozefeen afin de retrouver tous vos prochains achats en un clic !
Les tarifs et délais de livraison
Vers la France métropolitaine
Les commandes vers la France, en point-relais ou à domicile, sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés.
| Modes de livraison | Tarifs |
|---|---|
| Tous modes de livraison | 3 € pour toute commande inférieure à 35 € Offerte pour toute commande égale ou supérieure à 35 € |
Vers la Belgique et le Luxembourg
Les commandes vers la Belgique et le Luxembourg sont livrées en point-relais sous 2 à 4 jours ouvrés. Pour le moment, la livraison à domicile n’est pas disponible.
| Modes de livraison | Tarifs |
|---|---|
| Livraison en point relais | 3 € pour toute commande inférieure à 35 € Offerte pour toute commande égale ou supérieure à 35 € |
Vers le reste de l’Europe et pays hors Europe : pas d’expédition.
Offrir un livre / livraison à une autre adresse
Si vous souhaitez faire livrer votre commande chez quelqu’un d’autre, vous pouvez modifier l’adresse de livraison lors du passage de votre commande. Nous n’ajoutons jamais la facture de la commande dans le colis. Vous n’aurez par contre pas la possibilité d’ajouter un message personnalisé pour le destinataire de la commande.
